Como criar um guia digital para sua hospedagem sem aplicativo

Um guia digital de hospedagem não precisa ser um sistema complexo.

Ele pode ser simplesmente uma página organizada, feita para responder às principais dúvidas do hóspede.

Comece pelo essencial

Coloque primeiro:

• Wi-Fi;
• check-in;
• check-out;
• regras;
• contato.

Essas são informações que normalmente têm prioridade.

Depois adicione orientações

Dependendo do imóvel:

• televisão;
• chuveiro;
• aquecedor;
• estacionamento;
• portão;
• equipamentos;
• áreas comuns.

Inclua recomendações

Uma hospedagem também pode ajudar o visitante a aproveitar melhor a região.

Adicione:

• restaurantes;
• cafés;
• mercados;
• farmácias;
• passeios;
• pontos turísticos.

Use uma Página TagBio

A Página TagBio permite reunir links, avisos, redes sociais, Wi-Fi e outros recursos em um único endereço.

O hóspede acessa pelo navegador.

Não precisa baixar um aplicativo.

Como o hóspede encontra o guia?

Você pode disponibilizar o link antes da chegada.

Dentro da hospedagem, um display com NFC e QR Code facilita consultas durante a estadia.

Organize a página pensando no hóspede

Não pense na ordem administrativa.

Pense na jornada.

Na chegada:

• Wi-Fi;
• entrada;
• contato.

Durante a estadia:

• regras;
• equipamentos;
• recomendações.

Na saída:

• check-out.

Atualize a página em vez de trocar materiais

Uma informação mudou?

Edite.

Isso é especialmente útil em hospedagens, porque detalhes operacionais mudam ao longo do tempo.

Hotéis podem criar diferentes pontos

Um hotel pode usar páginas ou peças para:

• recepção;
• quartos;
• lazer;
• eventos;
• restaurante;
• informações gerais.

Perguntas frequentes

Preciso saber programar?

Não para administrar o conteúdo da página.

O visitante precisa fazer login?

Não.

Posso incluir redes sociais?

Sim.

Posso incluir Wi-Fi?

Sim.

Posso usar um site próprio como destino?

Sim, se essa for a opção desejada.

Um guia digital precisa ser útil, não sofisticado

O melhor guia é aquele que o hóspede realmente consulta.

Se ele encontra rapidamente o que procura, a tecnologia cumpriu sua função.