7 informações que todo Airbnb ou aluguel por temporada deveria deixar disponíveis ao hóspede

Um hóspede não deveria precisar procurar mensagens antigas toda vez que surgir uma dúvida simples.

Quanto mais fácil for encontrar informações básicas, melhor tende a ser a experiência.

1. Wi-Fi

Inclua:

• nome da rede;
• senha.

É uma das primeiras informações procuradas.

2. Check-in

Mesmo que a orientação tenha sido enviada antes, vale deixá-la disponível.

Pode incluir:

• horário;
• forma de entrada;
• chave;
• portão;
• contato em caso de dificuldade.

3. Check-out

Deixe claro:

• horário;
• onde deixar a chave;
• procedimentos de saída;
• orientações específicas.

4. Regras da casa

Organize de forma objetiva.

Exemplos:

• silêncio;
• visitantes;
• áreas comuns;
• estacionamento;
• animais;
• piscina;
• lixo.

5. Instruções de equipamentos

Alguns imóveis possuem particularidades.

Pode ser útil explicar:

• chuveiro;
• televisão;
• ar-condicionado;
• aquecedor;
• cafeteira;
• fechadura;
• portão.

6. Contato

O hóspede precisa saber rapidamente com quem falar quando realmente precisar.

7. Recomendações da região

Inclua:

• restaurantes;
• mercados;
• farmácias;
• atrações;
• passeios;
• serviços próximos.

Isso transforma informação em hospitalidade.

Como reunir tudo?

Uma Página TagBio pode concentrar essas informações em um único acesso.

O hóspede aproxima o celular do display ou escaneia o QR Code.

Na página, encontra os conteúdos organizados.

Por que isso é diferente de mandar tudo pelo WhatsApp?

A mensagem é útil antes da chegada.

Mas durante a hospedagem ela pode ficar perdida no histórico.

A Página TagBio funciona como um ponto de referência permanente dentro da estadia.

E se algo mudar?

Atualize a página.

O display não precisa ser substituído.

Perguntas frequentes

Preciso colocar tudo na primeira tela?

Não. Organize os conteúdos por prioridade.

Posso adicionar recomendações depois?

Sim.

Posso mudar a senha do Wi-Fi na página?

Sim.

O hóspede precisa instalar aplicativo?

Não.

Informação também faz parte da hospedagem

Uma estadia mais simples não depende apenas de conforto.

Depende também de o hóspede encontrar aquilo que precisa no momento certo.